Das Software-Unternehmen Comm-Unity EDV GmbH betreibt unter Mitwirkung der ARW eine Hotline für Gemeinden. Dieser telefonische Support vereint Hilfe bei Softwareproblemen und Spezialwissen der Buchhaltung, um inhaltliche wie technische Fragestellungen zum Thema Gemeindebuchhaltung zu beantworten.